出版社：シービーアール
水嶋知也・著
2024年7月11日 ISBN：9784911108420
悩める救急隊員に教えます。 スキル上達のための指南書、登場です!! 救急隊から医療機関へ電話連絡する第一報を「ファーストコール」といいます。ファーストコールの質は伝える救急隊員個人の力量に依存しています。そのため情報が伝わらない、受け手に誤解が生じるなどからトラブルが起こる場合があります。本書は救急隊員のファーストコールを主な題材として、上手な伝え方のヒントを示します。まさに救急隊員のための応援歌です。 この一冊であなたの明日からの仕事がレベルアップします。 9784911108420
第Ⅰ章 情報をまとめる
第Ⅱ章 これじゃ伝わらないＮＧ集
第Ⅲ章 伝えるときのお約束
第Ⅳ章 「伝わる」ためのテクニック
